Archives du mois : novembre 2016


Conférence de Peter Hawkins sur le futur de la supervision

Bonjour,

Peter Hawkins a donné cette semaine une conférence sur l’avenir du coaching et de la supervision dans les 10 ans à venir. N’y participaient que des superviseurs confirmés de Grande Bretagne, des USA, du Canada, de l’Australie et de l’Europe continentale.

Peter fait partie de ceux qui « pensent le coaching et la supervision » et font évoluer ces deux disciplines par leurs idées et leurs visions. Il est connu et apprécié dans le monde entier, surtout dans le monde de la supervision.

Lors de cette conférence, très enlevée comme toujours, il a fait une synthèse de ses recherches puis a décrit sa vision.

Celle-ci prend en compte les changements bien connus dans le monde qui vont beaucoup plus vite que ceux survenant dans le microcosme du coaching. Une première conclusion est donc qu’il est impératif d’accélérer la construction de modèles de coaching et de supervision adaptés aux besoins d’un monde engagé dans une mutation sans précédent.

Pour cela Peter préconise plusieurs directions dont certaines ont plus particulièrement retenu mon attention :

– Tout d’abord considérer le coaching (le mentoring) et la supervision comme un tout indissociable et cohérent. Peter recommande que dans toute formation de coaching figurent deux ou trois jours de formation à la supervision.
– En second lieu aller résolument vers le coaching systémique et la supervision systémique. Par systémique, il entend des méthodes et processus qui prennent en compte tous les acteurs du système et les effets des uns sur les autres. Ceci signifie plus de coaching d’équipe, de coaching d’organisation et d’autres formes de coaching collectif incluant le plus possible d’acteurs du système. Cela signifie aussi aller de l’EQ « emotional quotient » au « We Q ».
A noter que Les Anglo-Saxons, du fait de leur culture, ne privilégient pas la notion de « Nous » en systémie et lui préfèrent celle de densité du tissu des interactions. Peter parle donc de s’intéresser beaucoup plus au réseau relationnel. Nous savons que cela revient au même.
– Bien sûr les progrès galopants du digital et de l’intelligence artificielle auront des impacts qu’il importe d’anticiper. Peter citait les progrès réalisés par des robots dans les laboratoires de recherche des universités américaines en termes d’empathie, d’écoute active et de questionnement puissant. L’implantation de la « Coaching Culture forte » passera par la prise en charge d’une partie du coaching par une machine. Ne souriez pas : cela existe déjà…

La demande croissante de nos clients pour le coaching des valeurs et de la culture d’entreprise correspond à la même logique : le coaching individuel commence à être vu comme du développement personnel pour privilégiés qui favorise un individualisme destructeur de valeur. L’avenir est dans une forte interdépendance.

Dans ce contexte la supervision a un rôle clef. Pourtant les acheteurs de coaching n’en ont pas conscience et la recherche est insuffisante pour qualifier clairement son impact sur les résultats du coaching. Les fédérations de coachs et/ou de superviseur ont là une mission essentielle à remplir.

Cette conférence s’est terminée par de nombreuses questions et commentaires animés de la part des participants.

Bon week-end

Michel Moral
Coach (EIA Master), superviseur (ESIA) et formateur de superviseurs (ESQA).
Formateur CTT 1&2 (Cultural Transformation Tools)


Master Class sur la supervision en Croatie

Bonjour,

La nouvelle version des compétences de superviseur de l’EMCC a été annoncée le premier novembre. C’est un pas important et il y a bien sûr beaucoup d’activités internationales pour les faire connaître et en expliquer la logique.

L’ancienne version avait été conçue en 2006 par une table ronde des associations de coachs exclusivement Britanniques. La nouvelle a été élaborée par un groupe de travail international qui a pris en compte les évolutions du coaching et les besoins actuels des coachs.

Dans ce contexte j’ai déployé une Master Class de deux jours sur la supervision des coachs en Croatie. Il y avait des participants venus des pays voisins tels que par exemple la Slovénie ou la Serbie. L’EMCC n’était pas seule à être représentée puisque la CCA (Croatian Coaching Association) était aussi présente.

Le coaching, le mentoring et la supervision ont une tonalité différente dans ces pays. Le coaching d’équipe y est encore peu développé mais les techniques de l’OD (Organisational Development) y étant plus familières, les aspects organisationnels font l’objet de plus d’attention et sont mieux traités qu’en France, par exemple.
Il y a sans doute des raisons historiques à cela. Des institutions plus présentes et un style de coaching construit sur la base de la littérature Anglo-Américaine et Allemande qui accorde une grande part à l’OD.
Egalement j’ai noté que les participants étaient à l’origine psychologues ou venaient de la fonction RH dans l’industrie. Il n’y avait pas d’anciens consultants comme nous en voyons beaucoup en France.

J’ai été étonné par la rapidité d’acquisition des concepts et techniques « de l’Ouest » que j’apportais dans cette réunion. Il y a eu une grande curiosité et un appétit d’apprendre dans ce groupe ainsi qu’un un esprit coopératif vraiment rafraichissant. La session a donc été très interactive avec beaucoup de mises en situation.

Finalement je suis resté une journée de plus à la demande de plusieurs participants pour animer une supervision collective.

Comme toujours je reviens avec de nouvelles idées, les évènements internationaux ayant cette vertu de fortement stimuler la créativité.
Par ailleurs, le programme fonctionne bien et cette Master Class va pouvoir être répliquée dans d’autres pays à l’est du Rhin où des demandes identiques se manifestent déjà.

Nous pourrons en parler avec ceux ou celles que cela intéresse lors de la Master Class sur la supervision.


11 DOTS for Collective Intelligence

Bienvenue sur notre démarche 11 DOTS FOR IC.

L’analyse d’équipe 11 DOTS FOR IC, notamment en 360 au carré, permet de mettre en évidence les forces et les axes de progression des collectifs dans leur capacité à fonctionner en intelligence collective.

L’intelligence collective permet aux groupes humains de fonctionner dans un équilibrage combinant bien être, performance et sens dans les environnements disruptifs actuels.

Les axes mesurés sont les dimensions que toute équipe se doit d’explorer et de développer en conscience pour un fonctionnement optimal.

Répondre au questionnaire d’analyse permet d’ores et déjà de prendre du recul sur le vécu dans l’équipe. C’est aussi l’opportunité d’exprimer un point de vue sur les petites choses à améliorer. Plus la sincérité est au rendez vous, plus la démarche sera opérante.

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